一、基本情況

    鄭州瑞泰耐火科技有限公司是隸屬于中國建材集團旗下——瑞泰科技股份公司，地處于耐火材料之鄉(xiāng)河南省新密市；占地面積260余畝，注冊資金10500萬元，年生產(chǎn)能力15萬噸；是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、國際貿易和技術服務為一體的科技型企業(yè)。專為熱工窯爐提供配套耐火材料以及施工、安裝等個性化服務。公司的生產(chǎn)能力、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品質量、服務水平等綜合實力均居行業(yè)一定地位。

    二、公司履行社會責任的宗旨和理念

    企業(yè)發(fā)展源于社會，回報社會是企業(yè)應盡的責任。公司堅持主動把社會責任融入到企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值中，在不斷追求企業(yè)發(fā)展的同時，兼顧回報社會，注重企業(yè)的社會價值，踐行企業(yè)社會責任。公司尊崇企業(yè)社會責任，將企業(yè)社會責任作為公司發(fā)展壯大的基本價值觀念，強化企業(yè)對社會的責任感和使命感，將履行社會責任作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和提升核心競爭力的重要舉措，使其與公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化相融合，努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長、生態(tài)環(huán)保、社會和諧的協(xié)調統(tǒng)一。

    三、2021年社會責任履行情況

    （一）職工權益保護

    公司嚴格遵守《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》等各項有關勞動用工和職工權益保護的法律法規(guī)，在用工、勞動安全衛(wèi)生、社會保障等方面嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和標準。同時，公司關愛員工，改善工作環(huán)境，加強勞動保護，保障員工權益，注重人才培養(yǎng)，重視人文關懷，實施人性化管理。

    1、遵守法律法規(guī)，保障員工權益 公司建立和完善了與《勞動合同法》、《社會保險法》等國家各項法律法規(guī)相關的規(guī)章制度，完善勞動用工管理，依法保障職工的合法權益，持續(xù)構建和諧勞動關系，切實維護勞動者權益。

    2、建立市場化薪酬體系，共享企業(yè)發(fā)展成果

    公司建立以崗位價值和工作業(yè)績?yōu)榛A的價值分配體系，構建具有市場競爭力且跟隨市場變動的激勵性考核分配方案，通過動態(tài)績效和嘉獎等激勵性薪酬的設計，著重體現(xiàn)崗位價 值、個人貢獻、業(yè)績導向和市場競爭力，鼓勵員工長期為企業(yè)服務，共同致力于企業(yè)成長，共享企業(yè)發(fā)展成果。

    3、強化人才培育，助力企業(yè)發(fā)展

    公司始終秉承“人才強企、人力興企”戰(zhàn)略，五湖四海引智聚才，尤其重視高校畢業(yè)生的引進、培養(yǎng)和使用，為畢業(yè)生提供良好的福利待遇和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，以產(chǎn)業(yè)聚集人才。公司一直秉承管理序列和專業(yè)序列雙通道晉升和發(fā)展途徑，拓寬了員工晉升通道和空間。提供全方位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓支持，充分發(fā)揮員工的各項潛能，為實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同理想并肩奮斗。

    4、注重員工身心健康，營造良好工作氛圍公司始終關注員工身心健康，不斷豐富員工精神文化生活，努力為員工營造積極健康、充滿正能量的文化氛圍。持續(xù)開展豐富多彩的文體活動，籃球比賽、書法、朗誦、競走等各類文體活動精彩紛呈，極大地豐富了員工的業(yè)余生活，既為員工營造了快樂工作、幸福生活的和諧氛圍，也增加了員工的凝聚力和向心力，更提升了員工對公司的歸屬感和認同感。

    （二）供應商、客戶和消費者權益保護

    1、供應商權益保護。公司遵循精誠合作、優(yōu)勢互補、互惠互利和共同發(fā)展的原則，本著公平自愿、誠實信用的宗旨，立責于心、履責于行，充分尊重并保護供應商、客戶的合法權益，從而建立良好合作伙伴關系。

    （1）堅持合作共贏的合作理念。穩(wěn)定良好的合作關系，對保證企業(yè)產(chǎn)品和服務質量、降低原材料采購和市場拓展成本、降低市場風險具有重要意義。

    （2）擇優(yōu)甄選供應商。公司嚴格把關供應商的準入門檻，對供應商的資質和產(chǎn)品進行嚴格審核鑒定，在合作中持續(xù)對供應商供應服務、供貨能力、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質量以及供應穩(wěn)定性等方面進行監(jiān)控，建立供應商資信檔案和信用評價體系，實施動態(tài)管理，不斷優(yōu)化供應商隊伍。

    2、客戶和消費者權益保護

    （1）堅持以客戶為中心，樹立精益服務理念。公司始終以提升客戶滿意度為工作的核心內容，建立了針對客戶服務的協(xié)作機制，為客戶創(chuàng)造差異化價值。

    （2）努力創(chuàng)造價值、增強客戶粘度。為了進一步服務好客戶，提升企業(yè)的行業(yè)影響力。

    3、加強質量管理、提升服務水平

    公司的水泥產(chǎn)品廣泛用于水泥、有色行業(yè)，公司始終堅持“以客戶為中心”的理念，以客戶的滿意為公司追求的目標，建立了科學、有效的質量管控體系。

    （三）加強勞動保護，確保安全生產(chǎn)。2021年度，公司堅持以人為本理念，強化紅線意識和底線思維，不斷加強基層基礎建設，壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，建立完善風險預防控制體系和隱患排查治理體系，做好安全標準化提質升級，快速提升公司整體安全生產(chǎn)水平。主要工作措施如下：

    1、全面加強全員安全生產(chǎn)責任制的落實。全面建立了從企業(yè)主要負責人到一線從業(yè)人員所有組織和崗位安全生產(chǎn)責任制，明確了全員的屬地管理安全責任、責任范圍和考核標準，并不斷健全激勵約束機制，通過獎勵主動落實、全面落實責任，懲處不落實責任、部分落實責任，不斷激發(fā)全員參與安全生產(chǎn)工作的積極性和主動性，形成良好的安全文化氛圍。公司初步形成總部安全監(jiān)管，各企業(yè)履行安全主體責任、全員參與的安全生產(chǎn)管理機制。

    2、積極推進安全生產(chǎn)標準化提質升級工作。公司通過標準化體系的高質量運行和持續(xù)改進，不斷夯實安全基礎管理，并積極推進一級達標工作，通過加大安全生產(chǎn)投入，不斷改善現(xiàn)場硬件條件，不斷提升企業(yè)本質化安全的水平。通過安全生產(chǎn)標準化現(xiàn)場評審，員工素質普遍得到提升，企業(yè)基礎管理得到加強，制度體系更加條理化、系統(tǒng)化、精細化。

    3、開展風險分級管控和隱患排查治理雙控機制建設。公司將風險分級管控和隱患排查治理作為一項重點工作任務進行安排部署，并建立起覆蓋所有企業(yè)和部門的隱患排查治理信息系統(tǒng)，通過發(fā)動一線員工，在生產(chǎn)系統(tǒng)、設備設施、施工場所、作業(yè)流程、操作行為、管理程序等方面可能導致事故發(fā)生的各個環(huán)節(jié)，全面辯識安全風險，確定危險因素和風險等級，并從管理、技術和人員行為等方面確定管控措施，制定風險管控清單和事故隱患排查清單，定期進行隱患排查，初步實現(xiàn)了從事后管理向事前控制的轉變。

    4、依靠科技提升目前安全生產(chǎn)水平。公司積極推動通過安全科技創(chuàng)新，實施“機械化減人，自動化換人”，從技術層面解決危險作業(yè)中人員安全問題，同時積極探索采取科技手段，降低其他危險作業(yè)的安全風險。

    5、強化全員安全生產(chǎn)培訓。公司組織積極開展各項安全培訓工作，在安全生產(chǎn)月、消防日活動等時間節(jié)點，認真開展多種形式的安全培訓，特別是在一線從業(yè)人員安全培訓的基礎上，重點組織主要領導和主管領導到總部集中培訓，其他班組長以上管理人員試點培訓，針對危險源辨識及控制、典型事故風險預防對策、現(xiàn)場事故隱患排查方法、安全標準化創(chuàng)建等內容進行重點培訓，不斷提高管理人員和技術人員法規(guī)和標準意識，促進安全執(zhí)行力和管理方法的提升，初步實現(xiàn)了由注重員工安全培訓向注重領導干部、管理干部和工程技術人員轉變。

    （四）環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展

    全面推行綠色制造是《中國制造2025》提出的戰(zhàn)略性任務。綠色發(fā)展事關國家戰(zhàn)略全局和子孫后代的百年大計，需要每一個企業(yè)身體力行。實施環(huán)保深度治理是落實中央決策部署，是綠色生態(tài)、經(jīng)濟社會轉型升級、高質量發(fā)展的必然選擇。

    公司把綠色發(fā)展融入公司生產(chǎn)的全過程，從體系構建、產(chǎn)品研發(fā)、工廠改造等方面踐行綠色制造，力求實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)良性循環(huán)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益有機統(tǒng)一。

    1、創(chuàng)建綠色工廠　　

    公司構建嚴格的環(huán)境管理體系，完善環(huán)境管理架構，并在生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)貫徹國際、國內標準，不斷提高管理水平。首先是制定了綠色工廠管理體系文件，成立了公司綠色工廠創(chuàng)建領導小組，任命了綠色工廠體系管理者代表，發(fā)布了《綠色工廠創(chuàng)建目標和實施方案及考核辦法》。通過相關專家半年時間的培訓，提高了公司管理人員對綠色工廠的認識水平。順利獲得了“質量管理”“環(huán)境管理”“能源管理”“職業(yè)健康”“安全標準化”五個體系認證證書。公司以質量、生態(tài)、環(huán)境、能源、職業(yè)健康、安全體系為依托，全面開展了綠色工廠創(chuàng)建工作。

    2、研發(fā)綠色產(chǎn)品。經(jīng)過幾年努力，獲得了兩項重大發(fā)明成果：一是水泥窯用環(huán)境友好堿性耐火材料——“鎂鐵鋁（無鉻）尖晶石磚”，取代了傳統(tǒng)的鎂鉻磚，徹底解決了六價鉻離子對環(huán)境及人體的危害，獲得國家發(fā)明專利4項。二是自主研發(fā)的低導熱多層復合莫來石磚，是環(huán)境友好“節(jié)能產(chǎn)品”。該產(chǎn)品在大型水泥回轉窯使用，窯體溫度可降低100℃。每生產(chǎn)一噸水泥熟料可降低標煤用量1.5Kg。以日產(chǎn)5000噸水泥回轉窯為例，使用該產(chǎn)品后，每天可節(jié)約標煤7噸，那么，一條水泥窯一年可節(jié)約標煤約2300噸；減少二氧化碳排放5880噸、減少二氧化硫排放184噸、減少氮氧化物排放253噸及其他粉塵及有害氣體460噸。低導熱復合磚不僅為水泥企業(yè)降低了生產(chǎn)成本，更為大氣污染治理做出了貢獻。

    （五）實施綠色化改造

    一是安裝除塵設備，解決無組織排放。為了進一步打造良好環(huán)境，減少無組織排放，公司建成6000多平方密閉式原料庫，所有原料入庫保存。配套安裝了69臺脈沖濾筒除塵器，5臺車載移動式除塵器，1套高壓噴霧設備，2臺移動高壓降塵霧炮機。不僅解決了粉塵的污染問題，同時收集的粉塵重回生產(chǎn)線再利用，做到了既不污染環(huán)境，又節(jié)約了能源，降低了成本。

    二是種植花草樹木，美化生態(tài)環(huán)境。“能綠化決不硬化”，是我公司一直堅持的生態(tài)建設理念，公司種植香樟、桂花、銀杏等20多個品種喬木樹，各類灌木、草坪，做到了三季有花，四季常綠，綠化率達30%。

    三是深度治理，超低排放。為了深入貫徹落實國家環(huán)保治理要求，積極應對嚴峻的大氣污染防治形勢，公司對隧道窯尾氣進行深度治理，針對隧道窯燃燒工藝特性，最終確定“干法脫硫、袋式除塵、SCR脫硝”的煙氣治理工藝。脫硫脫硝除塵設備設計為10萬風量，滿足公司四條隧道窯治理需求，煙氣匯集通過設備進行集中處理，進入脫硫塔，與塔內噴出的小蘇打反應，從而消除煙氣中二氧化硫。隨后煙氣再進入除塵設備，經(jīng)過袋式除塵后的煙氣進入脫硝塔，經(jīng)脫硝塔內催化劑催化，達到脫硝目的。最終實現(xiàn)煙氣超低排放標準，即：氮氧化物≤50mg/m3，二氧化硫≤35mg/m3，顆粒物≤10mg/m3。同時，公司投資60多萬購買進口超低排放監(jiān)測設備，實時監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)穩(wěn)定達標。治理工藝沒有新的危廢產(chǎn)生，不會有二次污染；煙囪不會產(chǎn)生白羽現(xiàn)象；設備全部自動化控制，隨時根據(jù)煙氣含量情況，自動調節(jié)噴入物料量，節(jié)省人工成本，保證了超低穩(wěn)定排放。

    （六）公共關系和社會公益事業(yè)

    1、依法納稅企業(yè)和社會兩者相融共生，依法納稅是企業(yè)最基本、最重要的社會責任，正所謂“取之于社會、用之于社會”。只有做到依法納稅，才能體現(xiàn)企業(yè)社會價值，樹立良好的商業(yè)信譽和形象，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營、長遠發(fā)展。公司一直秉承合法經(jīng)營、誠信納稅的宗旨，自覺履行依法納稅義務。

    2、社會公益公司在保持健康發(fā)展的、提高生產(chǎn)經(jīng)營效益的同時，發(fā)揮大企業(yè)擔當、注重回報社會，注重構建和諧、友善的公共關系，積極參與社會公益事業(yè)。

    四、對未來公司履行社會責任的展望

    企業(yè)社會責任工作是一項系統(tǒng)性的工程，踐行企業(yè)社會責任的過程是一個不斷提高和完善的過程。公司將進一步完善企業(yè)社會責任管理體系建設，將企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展的理念融入公司決策和生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，積極應對新挑戰(zhàn)，抓住發(fā)展機遇，推進社會責任與企業(yè)自身發(fā)展的深度融合，用企業(yè)社會責任的擔當理念梳理公司的使命、愿景和價值觀，審視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式和業(yè)務流程，將企業(yè)對利益相關方和自然環(huán)境的自認納入管理體系，尋求共同進步和發(fā)展。